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サーバー復旧のお知らせ

2023.04.28

お客様各位

平素よりアニメイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の時間帯、アニメイト通販およびクラブアニメイトにて緊急メンテナンスを実施しておりました。

【2023年4月28日 11時30分頃~17時30分】

▼停止サービス
・クラブアニメイト
・アニメイトアプリ
・アニメイト通販

▼クラブアニメイトの停止に伴い、ログイン不可
・アニメイトゲームス
・アニメイトブックストア
・ポケットドラマCD
・Gettii
・アニメイトカフェ

該当時間帯に上位ネットワークへのDDoS攻撃を確認したため、緊急メンテナンスを実施させていただきました。
15時30分頃に収束し、その後利用の安全性が確認できたため、サービスを再開いたしました。

なお、本件に伴うお客様情報の漏洩や、データの破損などはございませんのでご安心ください。

今後はより迅速な対応ができるよう努めてまいります。
お客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも、アニメイトをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

株式会社アニメイト

2023.04.28

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  • 2024.05.08

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    平素はアニメイトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社プライバシーポリシー第3条および第4条を一部改定いたしますのでお知らせいたします。 ■改定の概要  第3条(履歴情報および特性情報の具体的な収集方法...

  • 2024.04.29

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    お客様各位 平素よりアニメイトアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アニメイトアプリにて発生しておりましたサーバー障害により、下記時間帯において一部機能がご利用いただけない状態となっておりました。 ・アニメ...

  • 2024.04.03

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    お客様各位 いつもACOS池袋本店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年4月20日にACOS池袋本店はアニメイト池袋本店へスペースを移設することとなりました。現店舗は2024年4月14日をもちまして閉店いたします。これまで...

  • 2024.03.17

    世界最大のアニメショップとして「アニメイト池袋本店」がギネス世界記録™に認定!

    株式会社アニメイトは、2024年3月17日に「アニメイト池袋本店」が世界最大のアニメショップとして、ギネス世界記録に認定されたことを報告いたします。 「アニメイト」は全国47都道府県に124店舗、また海外にも店舗を構え、アニメグ...

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