お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
 

お問い合わせについて

サポートセンター休業期間：2022年12月29日(木)～2023年1月3日(火)
※休業期間中も、休みなく24時間受付をさせていただいております。

なお、年末年始休業期間中、お客様よりいただきましたお問合わせにつきましては、2023年1月4日(水)より、順次ご回答させていただきます。

※年末年始は多数のお問合せを頂戴する可能性がございますため、1月4日以降はお問合せの返信に通常よりもお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
 

アニメイト通販について

・ご注文のお受け付けについて
年末年始休業期間中も、休みなく24時間受付をさせていただいております。
 
・商品の配送について
出荷停止期間：2023年1月1日～2023年1月3日

12月から1月初旬にご注文いただいた商品は順次発送させていただきますが、年末年始の繁忙期による出荷量の増加により、お届けまでに最大7日程お時間をいただく可能性がございます。
恐れ入りますが、何卒ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。
 

店舗受取りのお引き取りについて

一部のアニメイト店舗では、年末年始に休業または営業時間が変更となります。
お荷物のお引き取り前に、ご来店予定の店舗営業時間をご確認いただけますようお願いいたします。
 

取材申込みフォーム

■年末年始休業期間：2022年12月28日（水）～2023年1月5日（木）

取材申込みフォームは休業期間も受付をさせて頂きますが、休業期間直前及び休業期間中のご応募につきましては、2023年1月6日（金）より順次対応をさせて頂きます。

※ご連絡に通常よりもお時間を頂く可能性がございますので、あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。
 

アニメイトカフェ

アニメイトカフェ各店の年末年始の営業日は下記にてご案内しております。
https://cafe.animate.co.jp/news/important/144996/

 
本年もご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
新しい年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。