お客様各位

発売を延期しておりました「下野紘の目覚めしもの　～集いし勇者たち～イベントDVD」につきまして、長らくご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
この度、発売元のティームエンタテイメントより本商品の発売を中止が発表されました。

つきましては、アニメイト店頭にてご予約ならびに内金の入金をいただきましたお客様につきましては、予約内金を全額払い戻しの手配とお手続きをさせて頂きます。

【対象商品】
タイトル:下野紘の目覚めしもの ～集いし勇者たち～イベントDVD
品番XFDD-0007,0008　　POS:4560372447545
 
■本商品に関するお問い合わせ先：
【ティームエンタテイメントお客様お問い合わせ窓口】
user@team-e.co.jp
 
◆予約内金のご返金につきまして
予約内金につきましては、全額を返金させていただきます。
ご予約いただき返金対象となるお客様につきましては、お手数をおかけしますが、ご予約いただいた店舗へご来店のうえ、返金手続きを行っていただきますようお願いいたします。
返金手続きの際は、ご予約いただいた店舗で発行された「予約レシート」をご提示下さい。

返金対象のお客様
・アニメイト店舗で本商品を予約して内金をお支払いいただいたお客様
・イベント会場で本商品を予約して、アニメイト店舗で内金をお支払いいただいたお客様

返金対象外の方
（以下のお客様は、内金をいただいておりませんので返金対象外となります）
・アニメイトオンラインショップでご予約いただいたお客様
・イベント会場で本商品を予約し、アニメイト店舗で内金をお支払いいただいていないお客様

※返金につきましては、ご予約いただいた店舗でのみ対応となります。その他の店舗におきましては対応いたしかねます、予めご了承ください。
※返金対象のお客様で予約レシートを紛失されたお客様は予約店舗店頭にて対応をさせていただきます。
ご予約時に使用されたアニメイトカード、もしくはご氏名の分かる身分証明書をお持ち下さい。

★ご返金の受付期限：2022年4月26日（火）～2022年7月25日（月）まで（3ヶ月間）
（各店の営業状況はアニメイトHP等で事前にご確認をお願いいたします）
 
■ご返金に関するお問い合わせ先：
【アニメイトサポートセンター：お問い合わせフォーム】
https://www.animate.co.jp/support/