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『TV 最果てのパラディン OP「The Sacred Torch」/H-el-ical// 初回限定盤』アニメイト特典(複製サイン&コメント入り2L判ブロマイド)の不備につきまして

2021.11.02

平素よりアニメイトをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

11月3日(水)発売『TV 最果てのパラディン OP「The Sacred Torch」/H-el-ical// 初回限定盤』
アニメイト特典:複製サイン&コメント入り2L判ブロマイド につきまして、アニメイト全店(アニメイト通販を含む)にて特典の不備が発覚いたしました。

■不備内容
告知していた絵柄と異なる特典のお渡し


△正しい特典絵柄

■対応方法
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、特典の回収と正しい特典への交換対応をさせていただきます。

【アニメイト店舗でご購入のお客様】
ご購入(ご予約)頂いた店舗、またはアニメイトサポートセンターまでお問い合わせをお願いいたします。

【アニメイト通販でご購入のお客様】
該当のお客様に関しましては、別途メールにてご案内させていただきます。

お客様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますこと重ねてお詫び申し上げます。
同様の事態が発生しないよう再発防止に努めてまいりますので、今後ともアニメイトに変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

アニメイトサポートセンター:お問い合わせフォーム
https://www.animate.co.jp/support/

2021.11.02

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