2021年12月14日開催予定 「保住の誕生日空いてる？」につきまして、運営上で不手際があり、予定数を超えての当選処理を行っていたことが判明いたしました。
この度はご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんが、11月24日通知の抽選結果は全て無効とし、ご入金済みの方には払い戻しの上、再抽選をさせて頂きます。
詳細は下記をご確認ください。
●再抽選につきまして
下記日程にて再抽選を行わせていただきます。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、イベントに参加ご希望のお客様は再度下記受付期間内にお申込み手続きをお願い致します。
【抽選販売】
<受付期間>
2021年11月26日(金)10:00～11月30日(火)23:59
<当選発表・発券開始日>
2021年12月1日(水)
※当落通知メールが届かない場合はマイチケットからも当落状況をご確認頂けます。
<入金締切>
2021年12月5日(日)23:59
【先着販売】
2021年12月7日(火)10:00～
※再抽選のお申込み・ご返金につきましての詳細は下記販売ページにてご確認ください。
https://www.animate-onlineshop.jp/pn/pd/2006233/
お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと重ねてお詫び申し上げますとともに、
同様の事態が発生しないよう再発防止に努めてまいります。
本件に関するお問い合わせ
アニメイト通販
https://www.animate-onlineshop.jp/contact/
※「通販に関するお問い合わせ」から進んでいただき、お問い合わせ項目1にて「チケット（Gettii）について」をご選択下さい。
※公演名「保住の誕生日空いてる？」を明記の上、お問い合わせ下さい。
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