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2026.08.07

【グランブルーファンタジーヴァーサス -ライジング-】表記の誤りに関するお詫び

お客様各位

平素は弊社商品をご購入いただきまして、心よりお礼申し上げます。
2026年5月1日よりアニメイト各店およびイベント等で販売をしております下記商品に関しまして、商品の一部に表記の誤りが発生している事が判明いたしました。心よりお詫び申し上げます。

対象商品

・グランブルーファンタジー GBVSR コマンド表風アクリルスタンド(サンダルフォン)
・グランブルーファンタジー GBVSR コマンド表風アクリルスタンド(ゾーイ)
・グランブルーファンタジー GBVSR コマンド表風タオル(A)
・グランブルーファンタジー GBVSR コマンド表風タオル(B)

内容

技名について
・サンダルフォン
正しくは(ゾハル・ストライク)となる箇所が(ゾルハ・ストライク)となっている。
・ゾーイ
正しくは(スピンスラッシュ)となる箇所が(スピンラッシュ)となっている。

対象商品につきましては良品との交換をさせていただきますので、大変お手数をお掛けいたしますが、お手元の対象商品と、必要事項を記載したメモを同封のうえ、下記住所へお送りください。後日、ご指定のご住所へ良品をお送りいたします。

【メモへご記載いただきたい内容】

良品の発送に必要なため、以下の3点を記載したメモを必ず同封してください。
1.お客様のお名前
2.良品のお届け先住所(郵便番号・住所・建物名など)
3.お電話番号

※お預かりした個人情報は、本件の交換対応目的以外には一切使用いたしません。対応完了後は速やかに適切な方法で破棄いたします。

【発送方法】

「ヤマト運輸」または「佐川急便」のいずれかの【着払い】をご利用ください。

※上記以外の運送会社をご利用の場合、お受け取りできない場合がございます。
※梱包方法に指定はございません。

【不良品発送先住所】

〒334-0076
埼玉県川口市本蓮1-14-1 日の出運輸倉庫内4階
株式会社ヴェルテクス アニメイトGBVSRグッズ交換係 宛

【配送交換受付期間】

2026年10月30日(金)当日消印有効

【商品の発送時期につきまして】

良品は9月中旬頃より順次お送りさせていただく予定でございます。
お客様からのご返送時、および良品発送時の送料は、すべて弊社にて負担いたします。誠に恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

今後このような事がないよう制作体制を改め、品質管理の徹底に努めてまいります。お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。

お問い合わせ

本件に関しまして、ご不明点等ございましたら、下記のお問い合わせフォームまでご連絡ください。
お問い合わせフォーム

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