1. トップ
  2. お知らせ
  3. 通販
  4. 店舗
  5. 店舗ブログ
  6. オンリーショップ
  7. フェア・イベント
  8. 採用情報

お知らせ

  1. HOME
  2. お知らせ
  3. ツキプロ祭・冬の陣 AV商品販売・予約コーナーにて 列形成を中断させてしまった事へのお詫びとご案内

ツキプロ祭・冬の陣 AV商品販売・予約コーナーにて 列形成を中断させてしまった事へのお詫びとご案内

2016.12.09

ツキプロ祭・冬の陣 AV商品販売・予約コーナーにて 列形成を中断させてしまった事へのお詫びとご案内

 

2016年12月4日に開催されました『ツキプロ祭・冬の陣【昼の部:2.5次元ダンスライブ ツキステ。LUNATIC LIVE】』後の
AV商品販売・予約に関しまして、想定以上のお客様にお越し頂きました結果、販売を打ち止めさせていただくことになってしまいました。

この度は本イベントにご参加頂きましたお客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

今回の件を受けまして、アニメイトで下記対応を実施させていただきます。

 

【対応内容】
会場にて予約取りをしておりました商品4点について
以下条件を満たすお客様に対して、期間限定で会場予約特典付きで予約を実施します。

期間:2016年12月9日(金)~2016年12月16日(金)
場所:全国アニメイト(アニメイトオンライン・徳島店・AKIBAカルチャーズZONE店除く)
条件:【昼の部:2.5次元ダンスライブ ツキステ。LUNATIC LIVE】
公演チケットの半券をお持ちのお客様のみ対象

商品:【BD/DVD】ツキプロ祭・冬の陣 昼の部:2.5次元ダンスライブ ツキステ。LUNATIC LIVE
→内金7,000円で、その場でイベント参加申し込み券お渡し
※詳細はhttps://www.animate.co.jp/event/65842/
→内金7,000円で、商品引取り時にブロマイド4枚セット(全12種・ランダム封入)をお渡し
【BD/DVD】ツキプロ祭・冬の陣 夜の部:そりくべ祭
→内金7,000円で、商品引取り時にブロマイド4枚セット(全8種・ランダム封入)をお渡し

 

弊社の不手際により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと
重ねて深くお詫び申し上げます。

今後はこのような事の無いよう、再発防止に努めてまいります。
その他ご不明点がございましたら、大変お手数ではございますが
下記までご連絡頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

2016年12月9日
株式会社アニメイト
tel:0120-023-942
※ 携帯電話・PHSの方、またフリーダイヤルにつながらない場合は、045-441-1616をご利用ください。
営業時間:土日祝日を除く平日10:00~18:00

2016.12.09

最新のお知らせ

  • 2024.03.17

    世界最大のアニメショップとして「アニメイト池袋本店」がギネス世界記録™に認定!

    株式会社アニメイトは、2024年3月17日に「アニメイト池袋本店」が世界最大のアニメショップとして、ギネス世界記録に認定されたことを報告いたします。 「アニメイト」は全国47都道府県に124店舗、また海外にも店舗を構え、アニメグ...

  • 2024.03.12

    システム障害復旧のお知らせ

    お客様各位 平素よりアニメイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 システム障害により下記時間帯、対象サイトが利用できない状態となっておりました。 【エラー発生日時】 2024年3月11日(月)14:00~18:00 【対象サイト...

  • 2024.03.11

    システム障害のお知らせ

    お客様各位 平素よりアニメイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社Webサイトの一部に不具合が発生し、 現在も正常にご利用いただけない状況が継続しております。 現在、復旧作業に努めておりますので、復旧が完了し次...

  • 2024.03.06

    メンテナンスに伴う各種サービス停止に関しまして

    お客様各位 平素よりアニメイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 下記日時にてクラブアニメイトのメンテナンスを行うため、サービスが停止いたします。 【サービス停止日時】 2024年3月12日AM0:00 ~ AM6:00 (予...

  • 2024.03.01

    アニメイトアプリ復旧のお知らせ

    お客様各位 平素よりアニメイトアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アニメイトアプリにて発生しておりましたサーバー障害により下記時間帯、 アニメイトアプリならびにアニメイトアプリ上でのアニメイトペイのご利用...

  1. トップ
  2. お知らせ
  3. 通販
  4. 店舗
  5. 店舗ブログ
  6. オンリーショップ
  7. フェア・イベント
  8. 採用情報